LEGAL REFERENCE

Privasi dan Keamanan Akaun betlike Dijelaskan

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset berharga. Dasar privasi betlike dirancang untuk melindungi data akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda, serta aktiviti...

Enkripsi tingkat bankPenyimpanan data terpilihKawalan akses ketat
Lihat lobby Baca Soalan Lazim
Privasi dan Keamanan Akaun betlike Dijelaskan

Pernyataan Privasi Lengkap betlike

Dasar privasi betlike mematuhi undang-undang perlindungan data di mana operasi kami dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui saluran pembayaran tempatan, dan penarikan dana. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menyimpan rekod transaksi dan log aktivitas sesi untuk kepatuhan peraturan dan keamanan akaun. Cookie dan teknologi pelacakan digunakan untuk

meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah penipuan. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Kontak Dasar Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara betlike menguruskan data anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan berkaitan privasi dalam tempoh yang wajar.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat emel sokongan betlike kami. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan akses atau penghapusan data dalam masa sepuluh hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi agen sokongan betlike melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi dengan segera. Agen kami boleh menerangkan bagaimana data anda disimpan dan diakses dalam sistem kami.

Pusat Akaun

Ketika log masuk, navigasi ke tetapan akaun untuk melihat dan menguruskan pilihan privasi anda. Anda boleh mempertahankan pilihan komunikasi dan kawalan data secara langsung dari papan pemuka anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data betlike

betlike menggunakan protokol keamanan bertingkat untuk melindungi maklumat peribadi, butiran pembayaran dan sejarah sesi anda. Semua data sensitif disulitkan semasa transmisi dan penyimpanan. Kami melakukan audit keamanan berkala dan mematuhi piawaian industri...

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan betlike dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS. Data sensitif seperti maklumat login dan butiran pembayaran dienkripsi sebelum pemindahan.

Pengesahan Dua Lapisan

Anda boleh membolehkan pengesahan dua lapisan di tetapan akaun untuk perlindungan tambahan. Setiap log masuk baharu memerlukan kod pengesahan sebelum mengakses akaun anda.

Penyimpanan Data Terbatas

betlike menyimpan data akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan. Maklumat usang dipadamkan atau dianonim mengikut jadual retensi kami.

Kawalan Akses Peribadi

Hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi anda untuk tujuan pentadbiran dan kepatuhan. Semua akses dicatat dan dipantau untuk mencegah penyalahgunaan.

Audit Keamanan Berkala

betlike melakukan semakan keamanan berkala dan ujian penembakan keamanan untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan. Protokol kami dikemas kini apabila ancaman baharu muncul.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang betlike simpan mengenai anda. Hubungi sokongan kami untuk memulakan permintaan akses subjek data.

Pertanyaan Lazim tentang Privasi betlike

betlike mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, alamat tempat tinggal, bukti identiti dan butiran pembayaran anda untuk pengesahan akaun dan kepatuhan peraturan. Kami juga merekod aktiviti sesi, sejarah transaksi dan komunikasi sokongan untuk keamanan dan layanan pelanggan.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol SSL/TLS gred bank. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kartu kredit pada pelayan kami; data pembayaran diproses oleh pembekal pembayaran yang tersertifikasi.

betlike menyimpan data akaun dan transaksi selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan dipadamkan atau dianonim mengikut jadual retensi kami yang didokumenkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan betlike. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan beberapa maklumat untuk kepatuhan peraturan atau penyelesaian transaksi yang belum selesai.

betlike menggunakan cookie untuk mengingat pilihan anda, meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah penipuan. Anda boleh menguruskan tetapan cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa cookie diperlukan agar platform berfungsi dengan betul.

betlike tidak menjual data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran, pembekal keamanan dan apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau perintah mahkamah.

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi sokungan betlike dengan segera. Tukarkan kata laluan anda, dayakan pengesahan dua lapisan dan jangan kongsi butiran login dengan sesiapa. Kami akan menyiasat sebarang ancaman keamanan yang dilaporkan.